Finalmente hice una devolución y no me pusieron ningún problema, al revés, me ayudaron en todo. Empresa totalmente recomendable

Compre un somier. Llegó en las 72;horas que comprometían. El embalaje podía ser un poco mejor pero era suficiente.

Estupenda comunicación y atención al cliente. Paquete en perfecto estado de embalaje. Producto tal y como especificaba la web.

El pedido llegó sin los tornillos la primera vez, tras insistir (casi imposible contactar) enviaron la bolsa de tornillos que faltaban, pero faltan los tornillos que van a la base del somier. Llevamos dos dias tratando de establecer contacto sin éxito.

El somier llegó con una lama rota y tras 27 días sigo sin recibir la lama de repuesto, con lo cual el pedido está sin desembalar y sin poder utilizarlo, pese a las varias llamadas y correos electrónicos enviados al respecto. Nula satisfacción con el servicio de atención al cliente.