Certificado para:
Serrano Joyeros
Estado: Activo
Overall Rating based on 1968 review(s)
iCERT
Satisfaction Rating : 9.8/10
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Serrano Joyeros
Estado: Activo
certified
Tienda Verificada
Esta tienda cumple con los criterios de calidad del código
de conducta. (Detalles)
Opiniones Reales
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Servicio al Cliente
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9.8
iCERT
Overall Rating based on 1968 review(s)
Satisfaction Rating : 9.8

/10

10
Perfecto
100%recomendable. Me llego el envío rapidísimo y todo perfecto.
Rosa
En: 2018-03-15 09:52:46 | Customer: 000744 |
Order: IC-000469

Gracias por tus 10 estrellas Rosa. Nos alegra saber que todo ha salido perfecto. Es un placer tener clientes como tú. Te esperamos pronto por la web. Un saludo

Gracias por tus 10 estrellas Rosa. Nos alegra saber que todo ha salido perfecto. Es un placer tener clientes como tú. Te esperamos pronto por la web. Un saludo
10
Primer pedido
Estupendo.Muy contenta con la rapidez y eficacia.Gracias
Mari Carmen
En: 2018-03-13 23:19:28 | Customer: 000762 |
Order: IC-000485

Hola Mari Carmen! Muchas gracias por tus 10 estrellas. Nos alegra saber que estás muy contenta con tu primera experiencia de compra con nosotros. Esperamos que vuelvas a elegirnos para tus siguientes compras. Un saludo y feliz tarde!

Hola Mari Carmen! Muchas gracias por tus 10 estrellas. Nos alegra saber que estás muy contenta con tu primera experiencia de compra con nosotros. Esperamos que vuelvas a elegirnos para tus siguientes compras. Un saludo y feliz tarde!
10
Excelente
Hice mi pedido y al día siguiente lo tenía en casa, empaquetado cuidadosamente y con bolsa oficial. He quedado muy a gusto con mi pedido. Sin duda volveré a comprar en está tienda.
Juan David
En: 2018-03-11 16:38:52 | Customer: 000761 |
Order: IC-000484

Hola Juan David! Es genial saber que estás muy satisfecho con tu pedido online. Ponemos todo nuestro empeño para que cada pedido llegue en los plazos previstos y de forma excelente. Gracias por elegirnos. Un saludo

Hola Juan David! Es genial saber que estás muy satisfecho con tu pedido online. Ponemos todo nuestro empeño para que cada pedido llegue en los plazos previstos y de forma excelente. Gracias por elegirnos. Un saludo
10
EXCELENTE SERVICIO!!!
Mi experiencia con Serrano Joyeros ha sido muy satisfactoria. Son rápidos y la ateción al cliente es magnífica. Lo recomiendo al 100% sin duda alguna.
RAQUEL
En: 2018-03-11 11:33:42 | Customer: 000675 |
Order: IC-000483

Muchas gracias por calificarnos con 10 estrellas. Nos alegra saber que tu experiencia de compra en nuestra web ha sido como esperabas. Te esperamos pronto por la web. Un saludo!

Muchas gracias por calificarnos con 10 estrellas. Nos alegra saber que tu experiencia de compra en nuestra web ha sido como esperabas. Te esperamos pronto por la web. Un saludo!
2
* Regular
Pues mi opinion no es muy grata que digamos, ya que el paquete lo entregaron nos pocos dias despues de lo q se dijo! Y nadie se puso en contacto conmigo ni con la persona que tuvo q recibirlo. Asi q mi valoracion es negativa.
Inma
En: 2018-03-09 10:54:29 | Customer: 000750 |
Order: IC-000476

Sentimos que tu experiencia no fuese buena. Hemos analizado su pedido y comprobamos que el retraso de su pedido no fue por nuestra gestión, sino por el servicio de mensajería. Nacex tuvo un problema, y a nosotros no nos lo comunicaron, por lo que no sabíamos que tu pedido se estaba retrasando. Pasamos la no conformidad a Nacex para que este tipo de circunstancias no vuelvan a ocurrir, y en el caso de que fallen con los plazos de entrega, nos avisen para poder comunicarlo a los clientes. No solemos tener nunca problemas de este tipo, pero como en todo, algunas veces hay fallos. Asumimos la responsabilidad y le pedimos disculpas nuevamente.

Sentimos que tu experiencia no fuese buena. Hemos analizado su pedido y comprobamos que el retraso de su pedido no fue por nuestra gestión, sino por el servicio de mensajería. Nacex tuvo un problema, y a nosotros no nos lo comunicaron, por lo que no sabíamos que tu pedido se estaba retrasando. Pasamos la no conformidad a Nacex para que este tipo de circunstancias no vuelvan a ocurrir, y en el caso de que fallen con los plazos de entrega, nos avisen para poder comunicarlo a los clientes. No solemos tener nunca problemas de este tipo, pero como en todo, algunas veces hay fallos. Asumimos la responsabilidad y le pedimos disculpas nuevamente.

Sobre Serrano Joyeros

Empresa de joyería, relojería y complementos que cuenta con tiendas en Ciudad Real (Calle Paloma 8 y Calle General Aguilera 6) y Daimiel (Calle Monescillo 1) donde le atenderá personal totalmente cualificado. ¡Les esperamos!

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Dirección: Calle Don Tomás el Médico 39, 13320 Villanueva de los Infantes, Ciudad Real (España)
: 926 10 01 10
Email: This e-mail address is being protected from spambots. You need JavaScript enabled to view it
Razón social: Serrano Joyeros desde 1943 S.L.
CIF/NIF: B02918886
Datos registrales: R M de Ciudad Real Tomo 678 Libro: 0 folio 165, Sección 8 hoja CR-31512 INSCRIP.: 1ª INS.
Web online desde: 2016
Categoría:
certified
Garantias
certified Tienda Verificada
Esta tienda cumple con los criterios de calidad del código de conducta.
(Detalles)

certified Opiniones Reales
Las opiniones son recogidas por iCERT, certificando su autentificidad y transparencia.

certified Servicio al Cliente
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Fecha Adhesión:
31-1-2018
Estado: Activo
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