Muy decepcionada con el servicio de Hogarium: puse mi dirección de envío, y al poner la dirección de facturación se cambió automáticamente la de envío, y no me di cuenta. A los 30 segundos de hacer la compra lo vi y envié un e-mail avisando del error y dando de nuevo mi dirección de envío. Además, para asegurarme llamé por teléfono y me dijeron que no había ningún problema, que lo cambiaban y que si además había enviado un e-mail no había margen para el error. El paquete llegó a mi antigua casa, no tengo el contacto de los actuales inquilinos y todavía no he podido recoger mi paquete, que llegó hace varias semanas. Muy mala gestión de aspectos tan importantes.

Después de mucho buscar un colchón y un somier encuentro en la página el conjunto por un precio muy bueno, el mejor del mercado, y me decanto por comprarlo. Lo hice todo online, y me surgió una duda que me resolvieron amablemente y muy rápido. El servicio de transporte es muy rápido. Si el paquete es muy grande, como era mi caso, en la web pone que transportista no está obligado a subirlo, y así fue. Solo pondría una pega, y es que el aviso del transportista es un poco pequeño, y seguro que hay personas que no se dan cuenta.

Todo muy bien

Servicio telefonico y de la empresa excelente!, envio rapidisimo lo unico que la empresa de transportes DHL me lo dejo en mi porteria y no me lo subio a casa, un sofa que pesaba un monton, el transportista un poco estupido.

Entrega muy rápida, lo pedí el viernes y los recibí el lunes. y el mejor precio de internet.