La entrega tardó 11 días y eso después de hacer una reclamación por teléfono. Además en la nota que incluí en el pedido índicaba la dirección de entrega, distinta a la de facturación, ya que tuve problemas para hacer el cambio. Cuando hablé por teléfono con la señorita que me atendió, le indiqué que por no haber recibido el pedido en el plazo indicado, tenia que narcharme y quedó en que se haría a la dirección de facturación, pues bien, cuando ya estaba en marcha recibi la llamada del transportista y tuve que dar vuelta al coche para poder recibir el pedido, cosa que hice en la misma calle ,directamente del camión a mi coche, ya que no tenía tiempo de volver a mi domicilio. En cuanto al producto, debo decir que estoy satisfecha con el mismo Un saludo. Maria Isabel Velasco

Hace una semana recibi un par de zapatillas, ninguno de los pares recibidos corresponde con la talla que solicite,llevo una semana llamando y preguntando cuando me haran el cambio...nada..sin suerte...me pidieron enviara email , que tardaria dos o tres dias, han pasado 10 pero no se cual sera el procedimiento ,si el mesanjero lo recoge,si lo tnego que enviar yo..en fin...

Todo bien en tiempo y forma.

El mismo día de la recepción en mi domicilio de su envío contacté con ustedes vía telefónica para agradecer sus servicios. Compré un sillón relax y me llevé una grata sorpresa al ver que era tal cual las fotos de su web; el embalaje perfecto y tanto su trato telefónico como el día de entrega fue el que yo demandé. Estamos encantados y volveremos a confiar en ustedes para siguientes compras. Gracias!

bien