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Estado: Activo
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8075 opiniones
Valoración de satisfacción
8.54/10
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Hogarium
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SOMIER 135X190
El producto de momento cumple con las expectativas, aunque debo quejarme porque pagué el montaje y la empresa que me lo llevó se limitó a subirlo al piso, no me parece adecuado.
Saludos
Samuel Andres
En: 2018-10-17 15:25:11
| Cliente:
057254
|
Pedido:
IC-036293
Colchol Viscolate-carbono
Tanto la entrega como la calidad del producto has sido muy buenos.
Un saludo
Javier
En: 2018-10-17 09:32:20
| Cliente:
057305
|
Pedido:
IC-036346
No responden a los email de reclamación
Considero que no han tenido una atención adecuada por los siguientes motivos.
- Tiempo de envio de la mercancia 8 días habiles, no aparecia la trazabilidad del producto, llame varias veces a la empresa de reparto y aun asegurandome que lo habian recibido no me llego asta días mas tarde.
- Les mande dos incidencias una el 28/09/18 al "atencionalcliente@hogarium.es" sobre publicidad dudosa que habia visto de su producto para que lo rectificaran
- el 08/10/18 por email a "info@hogarium.es" por una serie de deficiencias en el producto recibido. Ambas direcciones me fueron facilitadas desde el teléfono de atención.
A 17/10/18 no he recibido ningún tipo de contestación por su parte.
Espero haber ayudado a que mejoren su servicio de atención al cliente por email y si en algo me he equivocado les pido disculpas.
Un saludo
Javier
En: 2018-10-17 07:26:02
| Cliente:
057250
|
Pedido:
IC-036287
muy lentos
En la página pone que tardan dos semanas en mandarte el producto, pero tuve que esperar un mes y medio! Mi mensaje en su página web no fue contestado y por teléfono no me dieron ninguna información.
Eva Maria
En: 2018-10-16 21:33:36
| Cliente:
056596
|
Pedido:
IC-035655
no estoy contento
tardaron mucho en el envió, mandaron los cabeceros blancos y eran beis los que pague. he tenido que cambiar la decoración de la habitación., y no me acercaron los paquetes al portal que da a otra calle, me los dejaron en la carretera a 50 metros, menos mal que tenia a mis hijos, si hubiera estado solo , no podría haber subido todo y me hubieran robado la compra al estar tan lejos de la vivienda y perder de vista los bultos. . los productos pasable, los vi después mas económicos en un gran super.
chiki
En: 2018-10-16 14:56:19
| Cliente:
057205
|
Pedido:
IC-036259
Sobre Hogarium
Hogarium es una empresa de ventas de productos de descanso.
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Teléfono: 955 90 19 93
Email: info@hogarium.es
Razón social:
Valdescan S.L.
CIF/NIF:
B13782537
Datos registrales:
R.M. de Sevilla, Folio 125, Tomo 5097, Hoja SE-83085, Inscripcion 1ª
Web online desde:
2004
Categoría:
Hogar y Jardín
Garantias
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5-4-2013
5-4-2013
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