Hola, La base tapizada ya es la segunda que compro y perfecto, en este caso era para actualizar una cama antigua y ha quedado fenomenal. no tanto por el envío con DHL, la primera entrega (a tiempo) trajeron sólo la base tapizada y el transportista no sabía que eran dos bultos y hubo que esperar DOS días más para recibir las patas. Sólo por el envío no doy las 5* porque por lo demás, todo muy bien! recomendable.

Tardaron bastante en mandarlas pero llegaron bien y fácil de montar pero el repartidor con muy malos modales

Pedí un colchón y una base tapizada un día a mediodía, y al siguiente día por la mañana ya estaba en casa. Todo llegó en perfecto estado, y el colchón, que me recomendaron en atención al cliente por teléfono, es una maravilla. Buenísima relación calidad-precio. Ya es la segunda compra que hago con Hogarium y repetiré, lo recomiendo a todos.

El pedido y el precio fue correcto, pero la empresa de transporte (DHL, que costó 15€ la entrega) no fue nada correcta. Primero, tras unos días de espera, recibo un mensaje de que la dirección está incorrecta, cuando no era cierto y la dirección estaba correcta. Mandé dos correos a Hogarium (por web y email), pero no recibí ninguna respuesta. Y en DHL sólo te atienden en un teléfono 902. Al final recibí el pedido a la semana de haberlo solicitado, y encima el transportista me lo dejó en la calle, ni siquiera lo acercó al portal, con lo que pesaba el paquete. En fin, producto normal, mala atención de Hogarium y empresa de transporte horrible.

Tardé un día de más en obtener el colchón, porque se perdió el colchón. El colchón es de buena calidad, pero el retraso fue un poco malo.