No puedo valorar la compra porque aún no he conseguido que la empresa de transporte me haga la entrega. Atención al cliente me dió la opción de ponerme en contacto con la empresa de transporte porque así sería más fácil para cuadrar la entrega, pero a mí no me hacen ningún caso ya que sigo esperando por el pedido una semana después.

Estoy muy contento con la calidad de la impresión, los materiales y el tipo de encuadernación. También con la rapidez de la entrega. Pero creo que podría mejorarse la descripción del producto, porque principalmente la portada no era lo que me esperaba. Yo esperaba que la portada fuera la ilustración con el título que conformaban la primera página, en su lugar recibí una tapa dura negra. Los márgenes interiores son demasiado pequeños.

Ayer recibí el tercer pedido de copisteria que he realizado con vosotros, prácticamente toda la papelería de mi boda, y no puedo estar más contenta con el servicio. Rapidez, eficacia, calidad, y un precio estupendo. Repetiré sin duda cada vez q necesite una impresión. Muchísimas gracias.

Tardaron un día medio en imprimir y encuadernan 200 folios

Leyendo los comentarios veo que las opiniones en cuanto al servicio al cliente son muy positivas, lo cual contrasta con la experiencia que tuve la semana pasada. No sentí empatian ni ánimos de atender amablemente al cliente. Creo que está actitud debe ser trabajada aún más para poder aspirar a una evaluación de 5 estrellas. La impresión es buena, pero el embalaje es pobre, lo cual causa que se generen arrugas rápidamente en los carteles impresos. Creo que el embalaje de carteles de mediano y gran formato debe mejorar, utilizando un tubo o algo más rígido que mantenga la impresión en buen estado. Estoy segura de que los usuarios estaríamos dispuestos a asumir este costo con tal de que la integridad los carteles se mantenga intacta.