Rapidez y eficiencia... y buen precio. Seguiremos trabajando con vosotros.

Una calidad excelente y un precio muy bueno. Lo recomiendo.

Muy buen trabajo. Gran calidad en las copias y rapidez en la entrega. Buen precio y no se cobra el envío, perfecto.

Estoy muy contenta! Todo perfecto, no tengo ninguna queja.

Bueno, como ustedes ya saben como dueños y gestores de una empresa, un cliente deja una opinión o sugerencia la mayor parte de veces que está descontento o no del todo contento, en cambio cuando está contento al cien por cien no suele ser así. Es la segunda vez que hago un pedido a vuestra empresa, y la verdad es que me gustó mucho su forma de trabajar, todo perfectamente hecho, rapidez en el envío, etc.. En cambio, esta vez, si que podría hablar de algunas quejas o sugerencias, entre otras cosas no solo por mi descontento, sino porque pienso que con mi último pedido habéis perdido dinero. Dejar claro que todo esto es como opinión, sin ningún tipo de acritud, debido a que sé que sois una buena empresa y que normalmente trabajáis bastante bien, de hecho os he aconsejado a bastantes clientes. Pongo mi caso: Yo pido varios apuntes, y pienso que bastante bien explicado. En cada we transfer yo subo alrededor de 3 o 4 archivos, y en el mensaje de we transfer pongo primer encuadernado, es decir los 3 o 4 archivos juntos en un encuadernado, así en los siguientes we transfer subía otros tres o cuatro archivos y titulaba el we transfer como segundo encuadernado, etc... Mi sorpresa llega cuando el paquete llega a mi domicilio, todo hay que decirlo, con bastante rapidez como es habitual, aunque me encuentro con que cada uno de esos archivos forma un encuadernado. Es decir, en vez de los tres archivos del primer we transfer juntos, me encuentro cada archivo con un encuadernado. Por lo que, yo que había encargado alrededor de seis encuadernados, me he encontrado con cerca de quince encuadernados, algo que me parece que a los que afecta directamente es a ustedes, debido a que el coste mayor es del encuadernado. El otro motivo de queja o sugerencia, motivo que ya si afecta directamente a mí, es que yo todo lo que pido son apuntes por lo tanto lo pongo a dos páginas por hoja, pero uno de los archivos no eran apuntes, sino un proyecto que debo entregar a un organismo público, por lo que en el pedido pongo ese archivo a imprimir una página por hoja, cosa que no se hace, teniendo ahora un proyecto que debería entregar, con dos páginas por hoja, en vez de una página por hoja, que es lo que yo pedí, y lo que yo pagué. Gracias por su atención, y dejar claro de nuevo que todo esto es por mejorar, y para que en otra ocasión tanto conmigo o con cualquier otro cliente, no vuelva a pasar. Un saludo.