Lamentamos mucho que su experiencia haya sido negativa. Sin embargo quisiéramos informarle que su pedido se ha retrasado solo en 2 días laborables a las fechas que nos comprometemos por motivos ajenos a nuestra voluntad. 1- 1 día porque al mensajero se le averió la furgoneta. 2- Otro día porque usted se encontraba ausente 3- Hubo un festivo en medio En los 12 días que comenta han habido 5 días no laborables y otros 2 por los motivos que ya le hemos explicado. Lo de los colores lo comentamos en el mismo producto y avisamos que si tienen dudas, que escriban para que sepan como será el paso de RGB a CMYK (hasta tenemos fotografías con ejemplos de los cambios de color) Si no lee la descripción del producto que compra, poco podemos hacer. Lo de que se esté despegando de la pared pueden ser varios factores, tanto del vinilo como de la propia pared, por lo que es difícil determinar que la razón por la que este pasando esto sea exclusivamente responsabilidad del vinilo. Lamentamos que no se haya puesto en contacto antes de realizar la reseña negativa, para poder ofrecerle una solución.

Lamentamos mucho que su experiencia haya sido negativa. Sin embargo quisiéramos informarle que su pedido se ha retrasado solo en 2 días laborables a las fechas que nos comprometemos por motivos ajenos a nuestra voluntad. 1- 1 día porque al mensajero se le averió la furgoneta. 2- Otro día porque usted se encontraba ausente 3- Hubo un festivo en medio En los 12 días que comenta han habido 5 días no laborables y otros 2 por los motivos que ya le hemos explicado. Lo de los colores lo comentamos en el mismo producto y avisamos que si tienen dudas, que escriban para que sepan como será el paso de RGB a CMYK (hasta tenemos fotografías con ejemplos de los cambios de color) Si no lee la descripción del producto que compra, poco podemos hacer. Lo de que se esté despegando de la pared pueden ser varios factores, tanto del vinilo como de la propia pared, por lo que es difícil determinar que la razón por la que este pasando esto sea exclusivamente responsabilidad del vinilo. Lamentamos que no se haya puesto en contacto antes de realizar la reseña negativa, para poder ofrecerle una solución.