No es la primera compra y como siempre encantada, muy rápido y eficaz y buena comunicación y gestión de organización de la compra. Los recomiendo 100%

Servicio eficaz, rápido y muy bueno

No es la primera compra que hago y, en general, el resultado de A+B es bueno tanto en pedidos como en entregas. Sin embargo, los responsables de la entrega de mi último pedido (lavavajillas) dejaron mucho que desear. 1. Solo concretan contigo qué día van a hacer la entrega, no sabes a qué hora vendrán, ni siquiera te dan una franja horaria. 2. Con el pedido premium, está claro que no se hacen trabajos de carpintería ni de ningún otro tipo. En mi caso, yo me había encargado de los cortes necesarios para poder pasar los tubos del lavavajillas, con la mala suerte de que el agujero era demasiado pequeño y uno de los tubos no pasaba (a causa de la bomba que va unida al tubo de carga). Entiendo que en ese caso no me pueden finalizar la instalación, pero me parece inadmisible la mala educación de uno de los técnicos, el jefe, que a punto estuvo de esfumarse en cuanto vio que el tubo no pasaba, todo de muy malas maneras. Por suerte su compañero me dedico 2 minutos más para explicarme los detalles que necestiaba para hacer la puesta a punto yo mismo, pero absolutamente decepcionado con el trato de su compañero.

Me recomendó un amigo comprar en A+B debido a mi nefasta experiencia posventa con una tienda súper conocida. Y estoy súper agradecida por la eficiencia, calidad y rapidez del servicio. En dos días tenía la lavadora en casa. Los de reparto e instalacion, súper bien! Rápidos y me avisaron en todo momento para concertar la visita. Súper bien! Volvería a repetir y recomiendo esta tienda 100%!

Desde que hice la compra hasta que me llamaron, pasaron mas de 10 dias, todo i que el articulo ponía 24/48h nadie se ponía en contacto conmigo y tuve que llamar yo varias veces. Espero que puedan solucionar la atención al cliente en este sentido. Por todo lo demás bien. Gracias.