Certificado para:
La Herboristeria Online
Estado: Activo
Note moyenne basé sur
1280 commentaires
Cote de satisfaction :
9.56/10
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Tienda Verificada
Esta tienda cumple con los criterios de calidad del código
de conducta. (Detalles)
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Opiniones Reales
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Servicio al Cliente
Si tienes alguna duda, puedes ponerte en contacto con la tienda o con iCERT.
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Cote de satisfaction :
9.56
/10
Todo perfecto.
Me ha llegado incluso un día antes de lo previsto
Ana Isabel
En: 2020-06-27 22:27:48
| Customer:
014254
|
Order:
IC-022073
Envio lento
Envío lento, 1 semana tardó en llegar.
Se pidió el un martes y hasta el viernes no salió del almacén.
Cuando haces el pedido no hay opciones de seleccionar el envío.
Por otro lado veo discriminatorio que el emvio sea gratuito en península y no en Baleares.
Bueno, creo que todo es mejorable, de momento y hasta esa mejoría no haré ningún pedido más.
Toni Tur
En: 2020-06-04 09:36:13
| Customer:
014162
|
Order:
IC-021893
Elisabet - Atención al Cliente La Herboristería Online
Estimado Toni,
Lamento que el tiempo de entrega haya sido superior al esperado.
Debido a la crisis por COVID-19 tanto la recepción de mercancía, disponibilidad de productos y entrega de pedidos se ha visto afectada mínimamente con respecto al servicio habitual. Afortunadamente, desde el mes de Mayo la situación se ha normalizado y los envíos salen con la agilidad habitual.
Así mismo, le indico que para pedidos superiores a 69€ cuenta con envío gratuito para Baleares.
Gracias por sus comentarios y tomamos nota de aquellos aspectos que resulten mejorables.
Un saludo,
Elisabet
Atención al Cliente La Herboristería OnlineEstupendo servicio postventa
Hubo un pequeño problema y faltaron un par de productos en el envío, pero tras hablar con ellos al día siguiente por la mañana los teníamos en casa
Fermin R
En: 2020-05-28 12:49:43
| Customer:
014131
|
Order:
IC-021834
Trato exquisito
Una atención muy buena.
Todo amabilidad.
SOFIA B
En: 2020-04-14 09:41:50
| Customer:
013826
|
Order:
IC-021375
Buena compra, 100% recomendable
Siempre me llega todo rápido, bien empaquetado. La atención al cliente de 10 . Ya he hecho muchos pedidos y muy contenta. Siempre me dan alguna muestra para probar, gracias!
Abilene C
En: 2020-03-05 12:01:25
| Customer:
008550
|
Order:
IC-020952
Sobre La Herboristeria Online
Tienda online especializada que nace bajo el precepto de difundir la utilización de los productos de herboristería y dietética más allá del ámbito local, mediante la utilización de las nuevas tecnologías.
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: 952742143
Email:
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Razón social:
Elisabet Capitan Asturiano
CIF/NIF:
38838842F
Datos registrales:
---
Categoría:
Garantias
Tienda Verificada
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(Detalles)
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Opiniones Reales
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Servicio al Cliente
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Fecha Adhesión:
20-04-2015
20-04-2015
Estado: Activo
Sobre iCERT:
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