Certificado para:
La Herboristeria Online
Estado: Activo
Overall Rating based on
953 review(s)
Satisfaction Rating :
9.53/10
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Tienda Verificada
Esta tienda cumple con los criterios de calidad del código
de conducta. (Detalles)
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Opiniones Reales
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Servicio al Cliente
Si tienes alguna duda, puedes ponerte en contacto con la tienda o con iCERT.
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9.53
/10
Muy rápido
Envío muy rapido. Todo genial
Vanessa M
En: 2020-07-02 09:10:54
| Customer:
014265
|
Order:
IC-022099
Todo genial
Envío rápido y precios buenos
Sonia p
En: 2020-06-30 20:21:35
| Customer:
014253
|
Order:
IC-022071
Atención muy correcta
Servicio impecable
Rafael A
En: 2020-06-30 07:24:24
| Customer:
013701
|
Order:
IC-022067
Todo perfecto.
Me ha llegado incluso un día antes de lo previsto
Ana Isabel
En: 2020-06-27 22:27:48
| Customer:
014254
|
Order:
IC-022073
Envio lento
Envío lento, 1 semana tardó en llegar.
Se pidió el un martes y hasta el viernes no salió del almacén.
Cuando haces el pedido no hay opciones de seleccionar el envío.
Por otro lado veo discriminatorio que el emvio sea gratuito en península y no en Baleares.
Bueno, creo que todo es mejorable, de momento y hasta esa mejoría no haré ningún pedido más.
Toni Tur
En: 2020-06-04 09:36:13
| Customer:
014162
|
Order:
IC-021893
Elisabet - Atención al Cliente La Herboristería Online
Estimado Toni,
Lamento que el tiempo de entrega haya sido superior al esperado.
Debido a la crisis por COVID-19 tanto la recepción de mercancía, disponibilidad de productos y entrega de pedidos se ha visto afectada mínimamente con respecto al servicio habitual. Afortunadamente, desde el mes de Mayo la situación se ha normalizado y los envíos salen con la agilidad habitual.
Así mismo, le indico que para pedidos superiores a 69€ cuenta con envío gratuito para Baleares.
Gracias por sus comentarios y tomamos nota de aquellos aspectos que resulten mejorables.
Un saludo,
Elisabet
Atención al Cliente La Herboristería OnlineSobre La Herboristeria Online
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Categoría:
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20-04-2015
20-04-2015
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