El pedido me ha llegado después de 12 días cuando se suponía que tardaba de 3 a 5 y el somier venía sin patas. Luego las mandaron rápido.

El proceso de compra perfecto, la comunicación nula, me puse en contacto 3 veces para obtener información sobre mi pedido, tras mas de 2 semanas seguía en preparación y necesitaba saber que pasaba y cuando lo recibiría. La respuesta inexistente en las 3 ocasiones. Un día recibo mensaje de que se ha enviado, y unos días mas tarde en la web de la empresa de transportes figura concertada la entrega cuando a mi nadie me había llamado para concertar la entrega, unas cuantas llamadass y 4 días mas tarde por fin tuve mi canapé en casa. Del canapé todavía no puedo opinar ya que no he podido todavía montarle, pero una de las cajas llego totalmente destrozada aparentemente el contenido esta bien. Asi que esta vez ha sido un poco desastre todo.

E comprado dos. Me a llegado solo uno. El colchon es de buena calidad. Per aun estoy a la esperà de que me llegue el otro

Todo muy bien,estoy encantada

El proceso en sí ha sido satisfactorio, aunque la entrega solo se realiza a pie de calle y se lo han dejado a un vecino porque yo no estaba, por lo que no pude comprobar el estado del envío al recibirlo. Esto se debería tener en cuenta. Con la compra, el colchón carbono plus, estoy contenta, aunque se me hace un poco duro y habría agradecido contar con un periodo de prueba como hacen en otros portales.