Estoy muy descontenta, ya que compre aqui por recomendacion y por la "rapidez "que se supone que daban.. Me llego el pedido con 6 dias de atraso y encima me llego en dos partes. La cosa no queda ahi cuando llamo una vez para reclamar me dicen que van a hacer todo para que me llegue al dia siguiente o como mucho en 2 dias y tuve que volver a llamar para qie me digeran que no se habia echo el envio por que aun no estsba el colchon en sus almacenes, es decir, la primera vez me engañaronpara colmo me cobran los gastos de envio que se supone que son de 48 a 72 horas me dicen que me haran el reembolso y a dia de hoy no e recibido nada. Asi que nefasto el trato y la atencion. Por mi parte no va a ser recomendado.

COMPRE UNA BASE TAPIZADA Y ESTUVE ESPERANDOLA MAS DE 3 SEMANAS, CUANDO LLEGO ME VINO CON EL TAPIZADO RAJADO, POR LO QUE RECLAME Y ME MANDARON OTRO NUEVO, EL CUAL, VENIA INCLUSO PEOR QUE EL ANTERIOR, PORQUE VENIA CON EL TABLERO ROTO. DECIDI QUEDARME CON LA PRIMERA BASE ROTA Y DESPUES DE VARIAS LLAMADAS HE PODIDO RECIBIR UNA PARTE ECONOMICA, PERO NO LA TOTALIDAD.

La primera olla salió defectuosa y me enviaron una nueva después de dos meses enviando mails y llamando por teléfono. La segunda olla viene con arañazos en la placa de calor y no han contestado a mi mail. Es cierto que por teléfono me atienden amablemente pero sin darme solución ninguna.

Aunque tuvieron un pequeño contratiempo por carga de pedidos, al final mi pedido llegó en una semana y en perfectas condiciones.

Todo perfecto