E comprado dos. Me a llegado solo uno. El colchon es de buena calidad. Per aun estoy a la esperà de que me llegue el otro

Todo muy bien,estoy encantada

El proceso en sí ha sido satisfactorio, aunque la entrega solo se realiza a pie de calle y se lo han dejado a un vecino porque yo no estaba, por lo que no pude comprobar el estado del envío al recibirlo. Esto se debería tener en cuenta. Con la compra, el colchón carbono plus, estoy contenta, aunque se me hace un poco duro y habría agradecido contar con un periodo de prueba como hacen en otros portales.

El producto es de buena calidad. Se ajusta totalmente a lo publicado en la web. La entrega llego en el plazo establecido y bien protegido.

La atención recibida ha sido realmente muy destacable. Cuando logramos contactar por teléfono, porque necesitábamos confirmar una fecha de entrega, el personal de Hogarium se encargó de verificar si disponían de material en sus almacenes y confirmarnos la entrega en el plazo requerido. Durante la entrega surgió un inconveniente, lo comunicamos y nos atendieron y ofrecieron solución con mucha rapidez. Como sugerencia propondría mejorar el servicio de entrega. Actualmente sólo es posible la entrega "a pie de calle" y cuando se trata de productos pesados y voluminosos puede suponer un problema si no se cuenta con ayuda. En mi caso aceptaría de buen grado el coste adicional de un servicio de netrega a domicilio.