Hice la compra online y en menos de 24 h tenía el frigorífico en casa

Hace años que compro en esta tienda, y se la recomiendo a quien me pregunta. Tanto yo como aquellos que conozco que han comprado en esta tienda, estamos muy contentos con el servicio, la atención y el tiempo de respuesta. Excelente.

La atención que nos dieron por teléfono fue muy buena y la rapidez con la que nos trajeron el lavavajillas es algo a destacar. Pena que por la zona donde vivo no tengan servicio de recogida del electrodoméstico viejo ni la entrega en domicilio. Aún así, el transportista nos ayudó en lo que pudo.

No es la primera vez que compro y como siempre encantada con esta tienda. Buenos precios y envíos recibidos en el tiempo marcado.

La atención y asesoramiento de Aún Más Barato fue perfecto. El equipo comercial estuvo pendiente durante todo el proceso ayudándome en todo lo que necesité. La pena es que por un pésimo servicio de transporte la buena sensación ha quedado un poco empañada. Me parece una enorme falta de respeto de cara al cliente (y de cara a uds porque son los que eligen los transportistas con los que quieren trabajar) que: - El transportista de ALWAYS indique una franja de entrega tan amplia: De 11 a 5 - Que el mismo día del envío, pese a llamar insistentemente y enviar whatsapps al teléfono que teníamos (650102005 que es el número desde el que nos indicaron la franja de entrega) no me contestaran. Al final logré hablar con ellos donde, tras simplemente solicitar si me podían dar una simple orientación de si mi entrega sería de las primeras o de las últimas del día (evidenemente el día del envío la ruta ya es conocida) con total pasotismo, se me indicó que su horario es de 11 a 6 (es decir, añaden una hora más a la que dijeron el día anterior) y que en esa franja llegarían. - Dado que las 6 aún no habían llegado, hablé con Aún más Barato y al poco tiempo nos llamó el transportista para indicarnos que llegaría sobre las 8 - Finalmente el transportista el transportista llegó a las 8...es decir, han tenido al cliente esperando 9 horas!!! Desde las 11 de la mañana hasta las 8. Es una auténtica falta de respeto ya que da la sensación que el tiempo del cliente sea menos importante que el del transportista Una simple llamada al cliente durante el día indicando que iban con retraso hubiera sido suficiente Por eso, acabamos con una sensación agridulce Un 10 para el equipo de aún más barato pero un 0 al transportista que han elegido para hacer la entrega del producto. Valoro con 5 estrellas a Aun más barato pero deben seleccionar mejor a las empresas de transporte ya que es tan importante la venta como la entrega