Muy contento con el colchón por calidad y comodidad, pero el servicio de entrega ha sido muy muy malo, me tardó más de dos semanas en recibir el colchón 24/08/23 lo pedí y me llegó 12/09/23 y para colmo, le entregó la mercancía a la vecina, estando alguien en casa, que prácticamente estaba detrás de la puerta esperando Tuve que llamar a atención al cliente en Madrid, porque la mercancía me aparecía Online que estaba en almacén y de ahí no se movía

Todo correcto, plazos rápidos en mi caso y muy contento con mi compra de un colchón Infinity de Nakama.

colchones calidad precio muy acertado,.Encima rápidos para la entrega.Todo ok.

El pedido me llegó unos dos o tres días después de hacerlo; o sea, perfecto. Muy bien embalado y me lo subieron a casa, algo que no esperaba, pero que agradezco infinitamente.

Después de hacer una compra, que tardaría 2,3 días. Sigo esperando dos semanas después. La primera semana salió el pedido y estuvo parado 5 días. Llamo y me dicen que la empresa de transporte lo ha perdido. Al rato me llaman de la empresa de transporte para decirme que tienen el pedido, PERO ROTO... Pasan unos día y vuelvo a llamar y me dicen que me lo vuelven a enviar, Sigo esperando, por algo que no creo que llegue. Y DHL NI UN SOLO MENSAJE. NUNCA MAS...